書名：收尾學－開啟未來的決策力
作者：亨利．克勞德
出版社：校園書房出版社 (2013年9月)
作者：亨利．克勞德
出版社：校園書房出版社 (2013年9月)
智慧人、愚昧人、邪惡人，分辨誰值得你的信任
文 / 靈修組
如果你是個負責任有愛心的人，你可能會假設別人也跟你一樣負責任有愛心，然而，不是每個人都跟你一樣，為自己負責任，關心自己的行為對別人，對團體的使命，有什麼影響，甚至，有些人還會故意傷害你。
你需要學習診斷那些人格特徵帶來盼望，那些是無望的，如何應付每一種人，不同的類型，需要不同的策略。
聖經提到有三種人：（1）智慧人（2）愚昧人（3）邪惡人，以下的介紹，將幫助你分辨對方是那種人，需要採取何種立場來應付他們。
（1） 智慧人
智慧並不等於聰明過人，才華過人，領袖魅力過人，性格魅力過人，雖然智慧有可能跟以上這些特質並存，但彼此之間毫無關聯，智慧是一種立場，是人站在謙卑的位分，打開心胸聆聽事實，當現實真相來到他的跟前，他會洗耳恭聽，做出需要的改變以順應事實，這樣的人善於接受別人的意見、糾正、訓練，當你對他的表現給予正確的評論，他會聽進去，正面回應你，採納你的建議，你不會遭到抵擋、抗爭，相反地，他視你的建言為禮物，結果是建言使他們學習改進，智慧人會不斷成長進步，因此，當你碰到智慧人，你是大有指望的，智慧人雖然會犯錯，但也會學習改進，他們不會抵擋現實，拒絕配合，就像一般所說的，他會「聽到心裡去」不會強辭奪理為自己辯護。
判斷智慧人的準繩，只有一件事，就是「接受忠告，調整自己」的能力，箴言9:9：「教導智慧人，他就越發有智慧」忠告能夠幫助智慧人，智慧人珍惜別人的忠告。
對智慧人你可以抱持真實的盼望，提供資源給他，訓練他，輔導他，你的投資大有希望得到回報，他會吸收進去，精益求精，你也免去不必要的結束，如果他盡了一切努力仍然難以勝任，就證明真的需要結束，而你們雙方也都已經竭盡所能。
面對智慧人基本的原則就是；跟他談話是有幫助的，給他意見是有幫助的，他會善加利用，所以你可以暢所欲言。
（2） 愚昧人
愚昧人不一定是蠢笨或是缺乏資質，愚昧人其實很可能是一群人當中最聰明，最有天份，最具魅力的那一位，我們被他們的才華、天賦深深吸引而不可自拔，要放棄他們難如登天，於是我們一試再試，心想再談一談，可能就可以改觀，可是每一次我們企圖找他解決問題，給他忠告，指點他，糾正他，只是換來更多令人無奈的反應。
愚昧人拒絕別人的建議，抵擋，辯解推託，不做任何調整去滿足現實的要求，他會扭曲事實，好讓自己不必改變，他永遠沒錯，都是別人的錯，完全不承認自己有問題，結果就是雖然他一直殃及池魚，破壞大局，別人也深受其害，他自己卻從不感覺有任何困擾，挫敗感環繞在這種人身旁，而且越築越高。
對付愚昧人的策略很簡單，就是停止討論問題，因為他們聽不進去，也不想改變，你所能做的是降低災害，防止因為對方拒絕負責而拖累到你或其他人，你這麼做可以達成兩層功效，是嘮叨辦不到的，一方面你能把他不負責任的毛病隔離起來，防止他對你或其他人的危害擴大，不讓它進一步影響你的生活，你們的團隊要達成的使命，另一方面，你還可能促使對方改變，因為跟這樣的人談是没有用的，讓他們體會到自己的行為有何苦果要嚐，反倒可能使他終於迷途知返。
重點是要了解，對一個抵擋批評指教的人抱持希望，是不切實際的，因此，你一定要會分辨什麼是愚昧人的行徑，一旦你看到這種情況出現，就知道了斷的時間到了，即使不是終止跟這人的關係，也要終止姑息現況的模式，不再任由對方的行徑影響你或你關愛的人事物，否則你無法對明天抱持盼望，希冀明天跟今天有所不同。
如果你是個負責任有愛心的人，你可能會假設別人也跟你一樣負責任有愛心，然而，不是每個人都跟你一樣，為自己負責任，關心自己的行為對別人，對團體的使命，有什麼影響，甚至，有些人還會故意傷害你。
你需要學習診斷那些人格特徵帶來盼望，那些是無望的，如何應付每一種人，不同的類型，需要不同的策略。
聖經提到有三種人：（1）智慧人（2）愚昧人（3）邪惡人，以下的介紹，將幫助你分辨對方是那種人，需要採取何種立場來應付他們。
（1） 智慧人
智慧並不等於聰明過人，才華過人，領袖魅力過人，性格魅力過人，雖然智慧有可能跟以上這些特質並存，但彼此之間毫無關聯，智慧是一種立場，是人站在謙卑的位分，打開心胸聆聽事實，當現實真相來到他的跟前，他會洗耳恭聽，做出需要的改變以順應事實，這樣的人善於接受別人的意見、糾正、訓練，當你對他的表現給予正確的評論，他會聽進去，正面回應你，採納你的建議，你不會遭到抵擋、抗爭，相反地，他視你的建言為禮物，結果是建言使他們學習改進，智慧人會不斷成長進步，因此，當你碰到智慧人，你是大有指望的，智慧人雖然會犯錯，但也會學習改進，他們不會抵擋現實，拒絕配合，就像一般所說的，他會「聽到心裡去」不會強辭奪理為自己辯護。
判斷智慧人的準繩，只有一件事，就是「接受忠告，調整自己」的能力，箴言9:9：「教導智慧人，他就越發有智慧」忠告能夠幫助智慧人，智慧人珍惜別人的忠告。
對智慧人你可以抱持真實的盼望，提供資源給他，訓練他，輔導他，你的投資大有希望得到回報，他會吸收進去，精益求精，你也免去不必要的結束，如果他盡了一切努力仍然難以勝任，就證明真的需要結束，而你們雙方也都已經竭盡所能。
面對智慧人基本的原則就是；跟他談話是有幫助的，給他意見是有幫助的，他會善加利用，所以你可以暢所欲言。
（2） 愚昧人
愚昧人不一定是蠢笨或是缺乏資質，愚昧人其實很可能是一群人當中最聰明，最有天份，最具魅力的那一位，我們被他們的才華、天賦深深吸引而不可自拔，要放棄他們難如登天，於是我們一試再試，心想再談一談，可能就可以改觀，可是每一次我們企圖找他解決問題，給他忠告，指點他，糾正他，只是換來更多令人無奈的反應。
愚昧人拒絕別人的建議，抵擋，辯解推託，不做任何調整去滿足現實的要求，他會扭曲事實，好讓自己不必改變，他永遠沒錯，都是別人的錯，完全不承認自己有問題，結果就是雖然他一直殃及池魚，破壞大局，別人也深受其害，他自己卻從不感覺有任何困擾，挫敗感環繞在這種人身旁，而且越築越高。
對付愚昧人的策略很簡單，就是停止討論問題，因為他們聽不進去，也不想改變，你所能做的是降低災害，防止因為對方拒絕負責而拖累到你或其他人，你這麼做可以達成兩層功效，是嘮叨辦不到的，一方面你能把他不負責任的毛病隔離起來，防止他對你或其他人的危害擴大，不讓它進一步影響你的生活，你們的團隊要達成的使命，另一方面，你還可能促使對方改變，因為跟這樣的人談是没有用的，讓他們體會到自己的行為有何苦果要嚐，反倒可能使他終於迷途知返。
重點是要了解，對一個抵擋批評指教的人抱持希望，是不切實際的，因此，你一定要會分辨什麼是愚昧人的行徑，一旦你看到這種情況出現，就知道了斷的時間到了，即使不是終止跟這人的關係，也要終止姑息現況的模式，不再任由對方的行徑影響你或你關愛的人事物，否則你無法對明天抱持盼望，希冀明天跟今天有所不同。
（3） 邪惡人
不像愚昧人是無意間造成破壞，世界上真的有人會「故意」傷害你，有些人他心裡的慾望，就是要傷害人搞破壞，邪惡人真的就是想把你搞垮，因此你必須保護自己，要動用律師、手槍、銀子。
很多女性因為跟有毀滅習性的男人在一起，連生命都蒙受危險，最終必須向法院申請禁制令，她們需要採取非常強硬的必要手段，終止跟對方的關係，不許對方跟自己聯絡，並接受律師、警方、其他人的保護－這就是「律師、手槍（警方）、銀子」的意思。
企業裡也有這種情形，不過很少危及人身安全，更常見的是個人的事業、公司的前途受到危害，確實有些人存心要把你搞垮，毀掉你一手建立的事業，原因很多，嫉妒你，要你的職位或者認為你怠慢他們，想要控告你，跟你討回公道，不要盼望邪惡人改變，除非對方受制於情勢，不得不改變，監牢對某些人是有益的。
跟邪惡人打交道，基本原則就是遠離他們，採取最強硬的保護措施，尋求有效的援助，幫助你了斷，既然這人存心要毀掉你，毀掉你所看重的事物，趕緊動用律師、執法者、你的財務資源，確保自己不受到對方的傷害。
你跟智慧人要談問題，跟愚昧人要談後果，跟邪惡人則一個字都不要談，到此為止「請透過我的律師跟我溝通」，懂得分辨智慧人、愚昧人、邪惡人將是你的利器，幫助你釐清棘手的人事決策問題。
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